买了两本书，自提的，结果去拿的时候没找到，说书可能被一个家里卖书的人拿走了，让等电话，唉，虽然心里有点气愤但还是请工作人员帮忙联系，把书找回来。第二天下午我打电话问问情况，说已经找到了，在往这边发。晚上七点去取了，结果箱子是拆过的，书也没有薄膜包装啥的，一手的灰，回来擦了一下还是擦不掉，越擦越气愤。发货速度是一如既往的快，但这种低级错误还是最好不要再出现了，写了客户名字的且货到付款的东西居然没有付钱就让别人拿走了，匪夷所思。从来没有给差评过，书绝对是好书。这次服务给一星让客服或看到，这种人为的概率性的问题希望不要经常出现吧。
买了两本书，自提的，结果去拿的时候没找到，说书可能被一个家里卖书的人拿走了，让等电话，唉，虽然心里有点气愤但还是请工作人员帮忙联系，把书找回来。第二天下午我打电话问问情况，说已经找到了，在往这边发。晚上七点去取了，结果箱子是拆过的，书也没有薄膜包装啥的，一手的灰，回来擦了一下还是擦不掉，越擦越气愤。发货速度是一如既往的快，但这种低级错误还是最好不要再出现了，写了客户名字的且货到付款的东西居然没有付钱就让别人拿走了，匪夷所思。从来没有给差评过，书绝对是好书。这次服务给一星让客服或看到，这种人为的概率性的问题希望不要经常出现吧。
好厚一本，学海无涯呀，希望能对工作有帮助。