不是我矫情，精装书本来就是收藏用的，外头套一层塑料袋就送来了，一看硬皮封面上磕了一坑，里面的白色都露出来了。于是找换货，这次从上海发货（之前北京），袋子里倒是放了一层泡沫塑料。可一打开我就郁闷了，这还不如以前呢，四角都磕成圆的了，坑也还在，区别是以前的坑明显点，现在的坑在下面。你说我咋办，继续换吧，双方都麻烦，而且万一换个更差的呢？留着吧，心里总有点堵。而且我买完这书就降价，还不给退差价。换货响应还是挺迅速，送货也快，但这次购物体验真的不怎么愉快。画册类的精装书本来也不便宜，就不能改进下包装吗？加个硬纸壳泡沫垫很难吗？而且都找你换货了，拿一本坑更大的来换，怎么想的？
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