极不愉快的一次购物，第一次只送来第四辑15册，申请售后补发一套完整的，第二次来的快递员竟然说你们只买了第四辑，只能换第四辑（两次都是同一个快递员），在交流过程中对我家人出现有针对性的脏字。最终在我联系客服才把这场闹剧演完，之所以说演完是因为这个快递员真是“油”的很，当客服告知他要补一套的时候，他又改口对客服说他就是要补一套，还以查货为由把整套包装拆的零零碎碎。多年在购物不能说次次完美，可是出现问题在大家互相理解包容的努力下都能解决，但这次差评是肯定的了，不管是货物本身还是购物过程。
这套书整体来说不错，从封面的制作、纸张的选择到印刷工艺都还可以，可惜的是我收到的货外盒没有塑封，打开包装盒里边也没有目录页，特别是其中有一本《查抄贾府》有明显的瑕疵，书的右上角完全卷到一起，而且这本书的书脊上下两端也有破损，对于以上三个情况的出现不知道是否书在出厂时就是如此，考虑到不为增加更多的工作量所以选择不换货了，自己试着去修复一下也难以达到理想的效果，确实非常遗憾。物流的速度很快，服务也很不错，用大号的纸壳箱来装书体现了自营的服务品质和人文关怀，具体内容还没有翻看，有可能的话再进行追评。
极不愉快的一次购物，第一次只送来第四辑15册，申请售后补发一套完整的，第二次来的快递员竟然说你们只买了第四辑，只能换第四辑（两次都是同一个快递员），在交流过程中对我家人出现有针对性的脏字。最终在我联系客服才把这场闹剧演完，之所以说演完是因为这个快递员真是“油”的很，当客服告知他要补一套的时候，他又改口对客服说他就是要补一套，还以查货为由把整套包装拆的零零碎碎。多年在购物不能说次次完美，可是出现问题在大家互相理解包容的努力下都能解决，但这次差评是肯定的了，不管是货物本身还是购物过程。
这套书整体来说不错，从封面的制作、纸张的选择到印刷工艺都还可以，可惜的是我收到的货外盒没有塑封，打开包装盒里边也没有目录页，特别是其中有一本《查抄贾府》有明显的瑕疵，书的右上角完全卷到一起，而且这本书的书脊上下两端也有破损，对于以上三个情况的出现不知道是否书在出厂时就是如此，考虑到不为增加更多的工作量所以选择不换货了，自己试着去修复一下也难以达到理想的效果，确实非常遗憾。物流的速度很快，服务也很不错，用大号的纸壳箱来装书体现了自营的服务品质和人文关怀，具体内容还没有翻看，有可能的话再进行追评。