首页 >>  最差的一次网购经历了，一套书换了第四套给我才勉强可以用，我说的可以用只是坏的不那么厉害而已。前面三次统一的封面折断，大量划痕，客服给我反馈是他们也没办法，我第二次换货就已经说了，外面垫个泡沫板就行了，结果第四次来货还是裸包装，这能怪快递不好？分明是发货人员态度问题。