首页 >>  寄错两本书的版本，我申请换货，当时给我打电话说上门换新，我还纳闷……要8元运费，我问是两本吗？回答是。昨天打电话说到了，我一看只有一本，运费8元。为什么不一起换？就为多收8元运费！当时为什么说是一起？做了不敢承认？欺骗客户有意思吗？就8元钱值吗？我当时没录下来，让大家听听！不会把两本书拆成一页一页的