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酒店行业中的创新型服务并不难,顾客没有想到的,酒店能提前一步想到并提供服务;顾客认为酒店做不到,酒店却能做到并做得很好;顾客认为酒店做得很棒,但酒店却能做得更好。这就是一家成功的酒店,把创新的服务坚持做,做成一种习惯,在稳定中发展,在发展中不断壮大。正如书中最后说道“人的内心深处存在某种力量,如果坚持得足够久,足够固执,一定会发生什么事情”。“再多一点”,这可真是酒店服务行业的金科玉律啊!

酒店行业中的创新型服务并不难,顾客没有想到的,酒店能提前一步想到并提供服务;顾客认为酒店做不到,酒店却能做到并做得很好;顾客认为酒店做得很棒,但酒店却能做得更好。这就是一家成功的酒店,把创新的服务坚持做,做成一种习惯,在稳定中发展,在发展中不断壮大。正如书中最后说道“人的内心深处存在某种力量,如果坚持得足够久,足够固执,一定会发生什么事情”。“再多一点”,这可真是酒店服务行业的金科玉律啊!

这是东呈酒店创始人的点点滴滴,很多不容易,很多开心,很多快乐。这个书名,《再多一点》真的是国内酒店业,国内创业者需要的。多一点情怀,多一点自我,再多一点我们自己的东西。我们拭目以待东方酒店的崛起,程新华先生的辉煌。

本书全面描述了东呈12年的发展历程,一步一步实现了梦想!作者的再多一点,是对行业的一种态度、一种思考;坚持不懈的创新与变化,持之以恒的实践与奋斗。对每个人而言,付出再多一点,坚持再多一点,人生会与众不同!