首页 >>  此次总共买了四本书，朋友还特意嘱咐选自营的，结果包裹打开，发现书皮脏兮兮的，书页不但有被打开后的折痕，而且保护膜也没有。不知道，这种退回书籍再次销售售后人员是如何做到视而不见的！