首页 >>  快递员特意打电话提前代签收的，以前从未要求代签。取货时发现包装被打开并二次封口，共两本书，却少了一本。快递员帮助申请售后退款后，联系分转场又找到书了，需要重新付款。第二天取那本丢的书时发现书的塑封已被拆开。其中缘由不言自明。常年买书，第一次遇到丢失，并且塑封还被拆开了。理解快递员的不易，希望以后不要出现这种情况了。